Hyrje

Ne jemi të angazhuar për të mbrojtur dhe respektuar privatësinë tuaj. Kjo politikë e privatësisë përcakton bazën mbi të cilën çdo të dhënë personale që ne mbledhim nga ju, ose që ju na jepni, do të përpunohet nga ne. Ju lutemi lexoni me kujdes të dhënat e mëposhtme për të kuptuar qëndrimet dhe praktikat tona në lidhje me të dhënat tuaja personale dhe si do t’i trajtojmë ato. Duke vizituar website-in tonë në sgpm.al (site-i ynë), ju pranoni dhe jepni pëlqimin tuaj për praktikat e përshkruara në këtë politikë.

Informacioni që mund të mbledhim nga ju

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë të dhënat e mëposhtme rreth jush:

Ky është informacion rreth jush që ju na jepni duke plotësuar forma në site-in tonë ose duke korresponduar me ne përmes telefonit, email-it ose ndryshe. Ai përfshin informacionin që ofroni kur regjistroheni për të përdorur site-in tonë, përdorni shërbimin tonë, bëni një porosi me ne, merrni pjesë në një garë, merrni pjesë në një promovim ose anketë, dhe kur raportoni një problem me site-in tonë. Informacioni që na jepni mund të përfshijë emrin tuaj, adresën, adresën e email-it, numrin e telefonit, informacionin financiar dhe të kartës së kreditit, dhe të dhëna të tjera personale. Nëse na kontaktoni, ne mund të mbajmë një regjistër të asaj korrespondence.

Ne mund të regjistrojmë thirrjet telefonike në hyrje dhe dalje për qëllime trajnimi dhe monitorimi. Me lidhje me secilën vizitë tuaj në site-in tonë, ne mund të mbledhim automatikisht informacion teknik të caktuar (kjo është të dhëna rreth veprimeve të shfletimit të përdoruesve tanë), si dhe informacion të caktuar rreth vizitës tuaj në site-in tonë (duke përfshirë artikujt që keni parë ose kërkuar, kohët e përgjigjes së faqeve, gabimet në shkarkim, kohëzgjatjen e vizitave në disa faqe dhe informacionin për ndërveprimin me faqet).

Ne mund të marrim informacion rreth jush nëse përdorni ndonjë nga website-et e tjera që ne operojmë, ose shërbimet e tjera që ne ofrojmë herë pas here. Në këtë rast, ne do t’ju informojmë kur të mbledhim të dhënat që ato mund të ndahen brenda dhe të kombinohen me të dhënat e mbledhura në site-in tonë. Ne gjithashtu punojmë ngushtë me palë të treta (përfshirë, për shembull, partnerët e biznesit, nënkontraktuesit në shërbime teknike, pagesa dhe shpërndarje, rrjetet e reklamave, ofruesit e analizës dhe ofruesit e informacionit të kërkimit) dhe mund të marrim informacion rreth jush nga ata.

Cookies

Website-i ynë përdor cookies për të të dalluar nga përdoruesit e tjerë të site-it tonë. Kjo na ndihmon të ofrojmë një përvojë të mirë kur përdorni site-in tonë dhe gjithashtu na lejon të përmirësojmë site-in tonë. Për informacion të detajuar mbi cookies që ne përdorim dhe qëllimet për të cilat i përdorim.

Ne mund të përdorim informacionin që kemi rreth jush në mënyrat e mëposhtme:

• Të përmbushim obligimet tona që rrjedhin nga çdo kontratë të nënshkruar midis jush dhe nesh dhe t’ju ofrojmë informacionin, produktet dhe shërbimet që kërkoni nga ne.
• T’ju ofrojmë informacion rreth nesh dhe t’ju dërgojmë buletine dhe informacion të tjerë të rëndësishëm.
• T’ju ofrojmë informacion rreth produkteve dhe/ose shërbimeve të tjera që mund të ofrojmë dhe që janë të ngjashme me ato që keni blerë ose pyetur më parë.
• T’ju ofrojmë informacion, ose t’i lejojmë palët e treta të përzgjedhura t’ju ofrojnë informacion rreth produkteve dhe/ose shërbimeve që ne mendojmë se mund t’ju interesojnë. Nëse nuk dëshironi që ne të përdorim të dhënat tuaja në këtë mënyrë, ose t’ua kalojmë të dhënat tuaja palëve të treta për qëllime marketingu, ju lutemi na kontaktoni.
• Të administrojmë site-in tonë dhe për operacione të brendshme, duke përfshirë zgjidhjen e problemeve, analizën e të dhënave, testimin, kërkimin, qëllime statistike dhe anketash.
• Të përmirësojmë site-in tonë dhe të sigurojmë që përmbajtja të paraqitet në mënyrën më efektive për ju dhe për kompjuterin tuaj.
  – Si pjesë e përpjekjeve tona për të mbajtur site-in tonë të sigurt dhe të mbrojtur.
  – Të bëjmë sugjerime dhe rekomandime për ju dhe përdoruesit e tjerë të site-it tonë rreth produkteve dhe/ose shërbimeve që mund t’i interesojnë atyre.
  – Informacioni që marrim nga burime të tjera. Ne mund ta kombinojmë këtë informacion me informacionin që ju na jepni dhe informacionin që ne mbledhim për ju. Ne mund të përdorim këtë informacion dhe informacionin e kombinuar për qëllimet e përshkruara më sipër (në varësi të llojeve të informacionit që marrim).

Kush është kontrolluesi i të dhënave tuaja personale?

SGPM është Kontrolluesi i të dhënave personale të përdoruesit dhe e informon atë se këto të dhëna do të përpunohen në përputhje me dispozitat e Rregullores (BE) 2016/679 të 27 Prillit (GDPR) dhe Ligjit Organik 3/2018 të 5 Dhjetorit (LOPDGDD).

Për cilat qëllime ne përpunojmë të dhënat tuaja personale dhe pse e bëjmë këtë?

Në varësi të formularit nga i cili kemi marrë të dhënat personale, ne do t’i përpunojmë ato në mënyrë konfidenciale për qëllimet e mëposhtme:

Sa gjatë do t’i ruajmë të dhënat tuaja personale?

Të dhënat do të ruhen për një periudhë që nuk tejkalon atë që është e nevojshme për të mbajtur qëllimin e përpunimit ose për sa kohë që ekzistojnë dispozita ligjore që diktatojnë ruajtjen e tyre, dhe kur ky qëllim nuk është më i nevojshëm, të dhënat do të fshihen me masa të përshtatshme sigurie për të siguruar anonimizimin e të dhënave ose shkatërrimin e tyre të plotë.

Kujt ia zbulojmë të dhënat tuaja personale?

Nuk parashikohet asnjë komunikim i të dhënave personale ndaj palëve të treta, përveç nëse është e nevojshme për zhvillimin dhe ekzekutimin e qëllimeve të përpunimit, ndaj ofruesve tanë të shërbimeve që lidhen me komunikimet, me të cilët Kontrolluesi ka nënshkruar kontratat e konfidencialitetit dhe të përpunimit të të dhënave siç kërkohet nga rregulloret aktuale për privatësinë.

Përdoruesit, duke shënuar kutitë përkatëse dhe duke futur të dhëna në fushat e shënuara me një yll (*), pranojnë shprehimisht dhe në mënyrë të lirë dhe të qartë që të dhënat e tyre janë të nevojshme për qëllimin e ofruesit për të përmbushur kërkesën e tyre, duke ofruar vullnetarisht të dhënat e tyre në fushat e tjera. Përdoruesit sigurojnë që të dhënat personale të ofruara për Kontrolluesin janë të vërteta dhe janë përgjegjës për komunikimin e çdo ndryshimi në to.

Kontrolluesi informon se të gjitha të dhënat e kërkuara përmes website-it janë

të detyrueshme, pasi janë të nevojshme për ofrimin e një shërbimi optimal për përdoruesit. Nëse nuk ofrohen të gjitha të dhënat, nuk ka garanci që informacioni dhe shërbimet e ofruara do të përshtaten plotësisht me nevojat e Përdoruesit.

Në përputhje me dispozitat e rregulloreve aktuale mbi mbrojtjen e të dhënave personale, KONTROLLUESI është duke respektuar të gjitha dispozitat e rregullores GDPR dhe LOPDGDD për përpunimin e të dhënave personale për të cilat janë përgjegjës, dhe është qartësisht duke respektuar parimet e përshkruara në Nenin 5 të GDPR, me të cilat ato përpunohen në një mënyrë ligjore, të drejtë dhe transparente në lidhje me subjektin e të dhënave dhe të përshtatshme, relevante dhe të kufizuara në atë që është e nevojshme në lidhje me qëllimet për të cilat ato përpunohen.

KONTROLLUESI garanton që janë zbatuar të gjitha politikat teknike dhe organizative të përshtatshme për të zbatuar masat e sigurisë të vendosura nga GDPR dhe LOPDGDD për të mbrojtur të drejtat dhe liritë e PËRDORUESVE, dhe ka komunikuar informacionin e duhur për ata për të qenë në gjendje të ushtrojnë të drejtat dhe liritë e tyre.

Baza ligjore për përpunimin e të dhënave personale

Baza ligjore mbi të cilën ne do të përpunojmë të dhënat tuaja personale janë:

• Pëlqimi juaj shprehimisht për përpunimin e të dhënave sipas kushteve të kësaj politike; dhe/së
• Interesat tona legjitime, të cilat janë:
• Të përmbushim obligimet tona që rrjedhin nga çdo kontratë e nënshkruar midis jush dhe nesh; dhe
• T’ju ofrojmë përditësime marketingu nga koha në kohë.

Ndryshimet në këtë politikë privatësie

Çdo ndryshim ose përditësim që ne bëjmë në këtë politikë privatësie në të ardhmen do të publikohet në këtë faqe. Ju lutemi kontrolloni shpesh për të parë çdo ndryshim ose përditësim në këtë politikë privatësie.

Kontakti

Pyetje, komente dhe kërkesa në lidhje me këtë politikë privatësie janë të mirëpritura dhe duhet t’i dërgohen në [email protected]